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Informazioni importanti

Informazioni importanti

  • I prezzi per adulti e bambini si intendono per persona al giorno e includono la pensione 3/4 del Mirabell.

  • Riceverete gratuitamente la nostra GuestCard per ottenere sconti su tutte le infrastrutture a Merano e dintorni.

  • La prenotazione è valida dopo che è stata confermata da parte Vostra per iscritto e/o riconfermata da noi per iscritto o dopo che è stata versata una caparra.

  • La Vostra camera sarà pronta a partire dalle ore 15.00; alla partenza Vi chiediamo gentilmente di liberarla entro le ore 10.30.

  • Late check-out: su richiesta e in base alla disponibilità, è possibile utilizzare la camera fino alle ore 18.00 del giorno di partenza; saremo lieti di fornirVi informazioni sulle relative tariffe.

  • La tassa di soggiorno di Euro 2,20 a persona e a notte (a partire da 14 anni) non è inclusa nel prezzo indicato.

  • Tutti i prezzi e le informazioni sono stati controllati attentamente e più volte. Tuttavia, gli errori di stampa, gli errori e le modifiche sono riservati. Se i prezzi indicati nella conferma scritta della prenotazione differiscono dal listino prezzi in vigore, in caso di dubbio si applicano sempre i prezzi e le condizioni generali del listino prezzi in vigore.

  • Vi chiediamo di comprendere che la prenotazione di determinati numeri di camera e piani non può essere garantita. Le immagini e le bozze possono essere leggermente differenti.


  • Tutte le nostre camere e suite sono camere per non fumatori.


  • Naturalmente, anche il Vostro amico a quattro zampe sarà sempre il benvenuto qui da noi. Per lui o per lei chiediamo Euro 35,00 al giorno (cibo non compreso).
    Il Vostro cane sarà il benvenuto durante la colazione e durante la cena presso il nostro nuovo e moderno Mountain Blue Bar. Inoltre, sarà il benvenuto nelle nostre nuove Mountain Suite, così come nelle nuove Chalet e Family Suite. Vi chiediamo gentilmente di comprendere che i Vostri amici a quattro zampe non sono ammessi nelle nostre suite con moquette, nelle aree spa e in tutte le sale benessere, così come sul giardino e nelle sale da pranzo. Vi invitiamo a portare con Voi una copertina e la sua cuccia personale, in modo tale che il Vostro amico animale si senta sempre a suo agio.
    Vicino al nostro hotel c'è un bellissimo bosco con molte possibilità di passeggiate...

  • In caso di cancellazione anticipata della cena, verranno accreditati Euro 10,00 per adulto.

  • È possibile pagare il conto con carta di debito, carta di credito e bonifico bancario (le carte di credito American Express e Diners Club non sono accettate). Naturalmente, anche il pagamento in contanti è possibile fino a un importo di Euro 1.999,00, secondo la legge italiana.

  • Nel caso in cui doveste annullare la Vostra vacanza, siamo ovviamente molto dispiaciuti. In questo caso, Vi preghiamo di informarci in tempo utile.
    Si applicano le condizioni di cancellazione secondo il codice civile italiano (art. 1382): Le cancellazioni ricevute fino a 30 giorni prima della data di arrivo non sono soggette a spese di cancellazione. In caso di notifica tardiva tra 30 e 7 giorni prima dell'arrivo, dovremo addebitarvi 3 giorni (base di prezzo secondo il listino prezzi e il periodo di prenotazione). Se la cancellazione viene ricevuta negli ultimi 7 giorni prima della data di arrivo, l'intero importo verrà addebitato secondo la legge italiana. Secondo la legge italiana, verrà addebitato l'intero importo. Le cancellazioni sono accettate solo per iscritto. Queste condizioni di annullamento sono indipendenti dal fatto che le camere annullate vengano riaffittate in tutto o in parte. Lo stesso vale per le partenze anticipate. Non esiste un diritto di recesso ai sensi del Codice di protezione dei consumatori. I servizi non utilizzati non saranno rimborsati.

  • Può succedere qualcosa prima dell'inizio del viaggio. In caso di ritardo nell'arrivo, di mancato arrivo o di partenza anticipata, potrebbero essere addebitate spese di cancellazione. Per non incorrere in spese in questi casi, Vi consigliamo la nostra assicurazione di annullamento del viaggio: l'assicurazione copre tutti i costi di annullamento in caso di infortunio, malattia o decesso della persona assicurata, dei figli, dei genitori o dei nonni (naturalmente è necessaria una conferma scritta in ogni caso). L'assicurazione deve essere stipulata al momento della prenotazione della camera. Il costo è pari al 7% del prezzo dell'alloggio. Vi preghiamo di comunicarci se desiderate usufruire dell'assicurazione. Grazie mille.

  • Il rimborso dell'IVA non sarà accettato.

  • I dettagli del nostro conto:
    BANCA: Cassa di Risparmio di Merano
    IBAN: IT 88 K 06045 58591 00000 0022000
    BIC CRB ZIT 2B 021

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